B/S架构
支持:微信,实体卡 等
1、会员消费:维修基金消费、客户储值消费、套餐消费、赠送项目消费、积分增加、积分消费等;
2、卡片操作:卡片登记、会员充值、保养套餐开卡、养护品套餐开卡、赠送项目、卡片相关操作、会员密码服务等;
3、CRM管理:客户档案管理、短信发送管理、特色提醒业务、客户活动管理、筛选分析等;
4、账务信息:发卡类报表、储值类报表、套餐类报表、积分类报表、升级类报表、分析类报表等;
5、SA/SC:通过客户手机,车牌号或车架号等,查询客户相关信息,了解客户,提供优质服务;
6、系统设置:使用规则设置、快捷功能设置、企业信息设置、客户信息设置、车辆信息设置等;
7、系统维护:用户权限设置、外部读写设置、可视卡设备设置、打印机设置等;
8、增加基盘客户数量、提升车辆回厂数量、丰富融资方式、提升盈利水平、客户关系升级。
9、帮助经销商或集团进行整体客户关系数据管理。实现更加完善的客户关怀。
10、积分商城及接口API,灵活扩展业务及提供客户体验。
B/S架构 (含"汽车4S店会员俱乐部管理软件"全部功能)
支持:微信
1、会员级别:定义集团会员级别;
2、客户签到:客户手机签到,获得积分奖励;
3、门店管理:对集团旗下全部门店进行管理;为客户提供导航支持;
4、会员信息:针对系统会员,数据分析,组织相关活动邀约;
5、车辆信息:形成有效人车关系,提升会员管理服务质量;
6、活动设置:集团统一活动,设置参与条件,全线推广,提示品牌效应;
7、优惠券发放:将优惠券发放给部分客户,提升客户到店率等;
8、财务报表:实时查看各门店经营状况。
9、系统设置:集团可以统一设置相关规则,供门店引入使用,提升效率,节约调研成本。
10、接口管理:集团与第三方直接对接,异业联盟,增加引流及多元性。